09-07-2025 JOURE – QBuzz kreeg veel klachten over het eerste kwartaal. Bussen waren niet geleverd wat voor uitval van diensten en vertraging zorgde. Mensen konden daarom niet op tijd op hun werk komen en scholieren misten tentamens. Op basis van het contract wat is afgesloten met QBuzz kwam het provincie bestuur tot de hoogte van de boete.
QBuzz geeft toe dat dingen niet alijd goed zijn gegaan. Het spijt hen dan ook dat de reizigers en medewerkers hier de gevolgen van hebben moeten ondervinden. Zij geven aan het ook liever anders te hebben gedaan. Ondanks dat vakbonden kritisch waren op QBuzzs waren zij toch ookverrast door de hoogte van de boete.
Eerder kreeg QBuzz voor diensten in Zuid-Holland ook al een boete van 15 miljoen euro. Daarmee zijn de zorgen rondom het vervoersbedrijf echter nog niet de lucht uit. Voor het personeel zijn sommige dingen niet niet op orde of goed geregeld. Echter is er wel verbetering zichtbaar. De Provincie is echter nog niet tevreden. Ze verwijten het bedrijf niet stabiel te zijn. Ze gaan er vanuit dat na de zomer beter zal zijn en de eerdere resultaten die afgelopen april werden behaald.