25-02-2019 JOURE – Volgens de consumentenbond hekelen klanten de kosten die worden gerekend voor betaalpakketten bij de bank. Met name de steeds stijgende kosten die worden gerekend vallen slecht. De steeds toenemende kosten zouden niet in verhouding staan met de steeds meer afnemende service punten of diensten.
De rabobank heeft aangekondigd om per 1 april tarieven voor betaalpakketten, papieren afschriften en overschrijven met een formulier te verhogen. Bij de SNS en de ASN zijn de kosten al met 10 procent gestegen en Triodos verhoogde de tarieven al met 20 procent. De ABN houdt het verhoogt voorlopig alleen de kosten voor de fysieke afschriften en de verzendenveloppen.
Consumenten blijken echter niet vaak van bank te wisselen. Als dit tocht gebeurd wordt als reden het bonus- en investeringsbeleid van de bank opgegeven.